9月4日，2024年道路客运创新与转型发展峰会在浙江杭州盛大召开，恒峰g22运业党委书记、总经理蔡亮发受邀出席并参加圆桌论坛。

本次峰会以“聚智  赋能  共进  跃升”为主题，行业管理部门、各级道路运输协会领导，全国道路客运企业负责人及行业上下游产业链企业代表共聚一堂，充分交流典型企业发展经验，凝聚行业共识、汇聚行业智慧、提振行业信心，促进道路客运企业积极适应新发展形势，共同推动道路客运企业转型升级创新发展。

圆桌论坛上，中国道路运输协会副会长、苏汽集团董事长单建华，恒峰g22运业总经理蔡亮发，新国线集团董事局副主席王旭，山西汽运集团董事长王均国，甘肃天嘉恒峰g22董事长黄明生，陕西平安运输集团总裁赵启胜，车巴达网络科技有限公司总经理曹欢等行业大咖围绕定制客运、站场开发、运游融合等道路客运行业转型焦点热点话题，进行零距离、面对面的沟通交流。

蔡亮发向与会嘉宾分享了恒峰g22运业在机场专线出行场景方向的深度探索和具体做法。他首先复盘总结了机场专线市场需求大、出行存在的痛点、能为用户提供有效价值三个方面的基础优势，指出在筹备发展运营过程中，必须将道路客运特许经营而形成的供给思维转变为用户思维，从用户角度思考如何设计产品、提供服务。坚持“流量”和“服务”并重，在项目运行过前期要深度思考如何扩大产品知名度以提高“流量”，把提高乘客体验和服务品质作为目标，坚持工作复盘和数据分析，确保项目有序推进。此外，机场专线作为公司参与全面市场竞争的第一条线路，是我们应对道路客运去中介化趋势的重要举措，是锻炼团队提升市场竞争力的必经之路，更是探索道路客运企业如何同资本平台共存的关键布局。希望广大道路客运同行企业都能够坚定信心、坚守主业，共同打造绿色、高质量、可持续发展的新道路运输行业发展之路。